Desde la 1:30 de la tarde, los usuarios comenzaron a reportar los retrasos, a través de la cuenta Twitter. Los representantes del IFE ofrecieron disculpas a los pasajeros
Debido a fallas de señalización, en la tarde de ayer se generó un fuerte retraso en el Sistema Ferroviario Ezequiel Zamora de los Valles del Tuy, que duró más de cuatro horas.
Desde la 1:30 de la tarde, los usuarios comenzaron a reportar los retrasos, a través de la cuenta Twitter. Los representantes del Instituto de los Ferrocarriles del Estado (IFE), ofrecieron disculpas a los viajeros, informando que, “debido a fallas de señalización trenes reducen su velocidad, generando retrasos en el sistema. Personal técnico se encuentra en el lugar. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”.
Se conoció además que los trenes bajaron la velocidad a 25 Km. y no hubo el cierre total de las estaciones. La situación generó que la estación La Rinconada estuviera abarrotada de pasajeros en plena hora pico, mientras que en Cúa y Charallave los pasajeros se quedaron varados, esperando que saliera el tren hacia Caracas; muchos optaron por devolverse.
Los usuarios, mediante las redes sociales, manifestaron su molestia por este retraso. Reportaron que tardaron más 40 minutos desde Charallave a Caracas.
Se normalizó el servicio
Para las 5:30 p.m el IFE informó en su cuenta Twitter que el servicio ferroviario se encontraba operando con intervalos de llegada de trenes a la estación Caracas cada ocho minutos. Se estaba controlando el ingreso de usuarios, debido a la cantidad de personas que se encontraban en las estaciones.
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