Proponen extender horarios de pago de pensiones como alternativa para atender la demanda de los usuarios
Implementar medidas que optimicen y agilicen las transacciones en las distintas entidades bancarias de la región de los Valles del Tuy, particularmente en las fechas de pago, es el clamor de la colectividad en general.
Luis Medina, residente de los Valles del Tuy, manifestó que en reiteradas oportunidades se ha visto imposibilitado de realizar cobros de cheques, depósitos y pagos de tarjetas, por la gran cantidad de usuarios que coinciden con la cancelación de las quincenas. Uno de los bancos donde se presenta el mayor congestionamiento es el de Venezuela.
Sugiere a los gerentes de las entidades bancarias, abrir una hora antes de lo previsto en las fechas de pago de pensiones o realizar también estas cancelaciones los días sábados, para beneficiar a las personas de la tercera edad, considerando que no todos están en condiciones de salud para soportar estar de pie por varias horas.
Otra de las alternativas que propone es extender el horario de cierre en las tardes. “Ya resulta imperante que estos gerentes asuman que aumentó la población de los Valles del Tuy y ante la ausencia de sucursales hay que implementar medidas que garanticen los servicios a los usuarios, más aún cuando estas fechas de pagos coincidan un día viernes”, indicó Medina.
Asimismo señaló que también se requiere agilizar el proceso de apertura de cuentas bancarias, solicitudes de créditos, tarjetas y otras transacciones bancarias, donde los clientes prácticamente deben esperar hasta tres horas para ser atendidos.
Aprovechó Medina para hacer un llamado de conciencia a los trabajadores de las distintas obras de construcción que se realizan en la zona y empresas, para que mantengan un comportamiento cívico a la hora de ir a cobrar, por cuanto son presas fáciles de la desesperación y esa actitud los lleva a la alteración del orden público, siendo necesaria la intervención de los organismos de seguridad para controlar la situación.
“Estos comportamientos deben ser modificados por cuanto son adultos los que esperan hacer efectivos sus cheques y siempre hay un niño cerca que mira curioso a su alrededor y obviamente este no es el mejor ejemplo a copiar”, dijo Medina.
MIP-TUY Agencia
