Milagros Calzadilla, usuaria de la línea de transporte de la ruta Encarnación Barlovento que cubre Caracas – Higuerote, denunció la arbitrariedad de choferes de esta empresa de laborar en el horario que les plazca, dando oportunidad a los “piratas” de instalarse en el andén donde cobrar el dinero con la condición del que no paga se queda, resultando un abuso para los usuarios que deben esperar a veces hasta cuatro horas para tomar un autobús y tomar estos por el desespero de llegar a su destino.
Ángel Mendoza por su parte, quien viaja todos los días para estudiar en Caracas, explicó que este panorama se aprecia todos los días, sintiéndose agredidos por quienes prestan el servicio y sin ninguna otra alternativa de transporte, pidió al Vicepresidente de La República Elías Jaua Milano, que nuevamente se implemente el servicio de transporte de los rojo rojitos, con los cuales se debe terminar con el monopolio de esta línea que cada vez presta, a su parecer un peor servicio.
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