A pesar de haber ofrecido una solución “en 24 horas hábiles”, una avería en una línea telefónica va para una semana sin ser resuelta
Richard Sanz
Twitter:@rsanz777
Angustiada y molesta se encuentra una señora de la tercera edad con la CANTV, debido a que desde el pasado martes se encuentra sin servicio telefónico, y a pesar de que la falla se encuentra reportada desde ese mismo día, hasta ayer la empresa de telecomunicaciones nada había resuelto.
“Soy una mujer de 75 años que me la paso sola casi todo el día por lo que necesito estar comunicada”, señaló Eva Ferrer en una queja que hizo en el diario La Voz, al tiempo que exigió una inmediata reparación de la falla dado que paga puntualmente.
“No es posible que desde el martes se haya reportado la avería y esta es hora que nada solucionan… ¿dónde está el humanismo de Cantv?”, se preguntó Ferrer, quien reside en la calle Venezuela de Los Eucaliptos en Caracas.
