Usuarios muestran a diario su molestia, producto de las angustias que pasan a la hora de usar el servicio
Usuarios de la agencia Banesco Higuerote, reclamaron mayor seguridad en los cajeros utomáticos los cuales dispensan dinero, pero además reciben depósitos entre comillas “menores”, con largas colas llevando sol, lluvia y lo que es peor expuestos a la inseguridad.
Yisnelly Castro, usuaria de los cajeros mostro su molestia ya que expresa que está reglamentado por el banco que en el cajero se realicen depósitos por menos de cinco mil bolívares, lo que se entiende cuando el banco esta congestionado; sin embargo, para el buen servicio del usuario a quien se debe la institución bancaria, “en fechas en que no hay un alma dentro de las instalaciones deberían atender los depósitos menores por los cajeros de la agencia, a veces hay largas colas de hasta 20 o 30 personas que van a realizar depósitos lo que se convierte en un riesgo para todos, más sin un funcionario que resguarde afuera la integridad de sus usuarios expuestos a ser robados en cualquier momento, como ha ocurrido ya en una oportunidad”, expresó.
Igualmente, expresaron que es terrible hacer colas largas en pleno sol de Barlovento o con lluvia, piensan que las condiciones de los ahorristas deberían ser mejores por cuanto la banca se debe a ellos.
Barlocom
