Con el propósito de identificar problemas y diseñar soluciones, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) realiza una consulta pública sobre servicios de telefonía en Venezuela.
El organismo realiza la consulta a través de su portal en web (www.conatel.gob.ve) para conocer la experiencia de los usuarios de este servicio considerado vital para el país.
Los resultados obtenidos en la consulta serán publicados en su portal web y difundidos a todos los involucrados en el sector.
Conatel informó que, progesivamente, realizará otras consultas referidas al servicio de Internet, la seguridad de las telecomunicaciones, las tarifas y precios, la atención al usuario, entre otros temas.
De acuerdo con cifras difundidas por Conatel en diciembre de 2014, en el país existen 30 millones 173.340 líneas de telefonía móvil en uso y 7 millones 814.801 líneas de telefonía fija.
AVN
