Denuncian mal servicio de operadora de tv por cable
Con la finalidad de defender los derechos a recibir un buen servicio de las operadoras de televisión por cable y radio, fue constituido en los municipios Andrés Bello y Páez, el Comité de Usuarios y Usuarias.
La información fue suministrada pr el profesor Gustavo Achique, quien informa que este Comité recientemente consignó los recaudos necesarios para su registro ante Conatel, “sin embargo ya se encuentra trabajando en virtud que hemos realizados varias asambleas de usuarios y usuarias en donde se eligieron a los ciudadanos: Yoel Urdaneta como vocero principal y la profesora Nilde Liendo como vocera suplente respectivamente”.
“Además en estas asambleas los usuarios han manifestado su descontento con la operadora de cable por suscripción SKAY IN TV, ya que la señal que debemos recibir es completamente defectuosa hasta el punto de que hay casos que tienen días, semanas y hasta meses sin recibir la señal y lo más grave es que la empresa pretende cobrar las mensualidades, produciéndose una gran estafa para los usuarios”.
“Debo informar que hemos realizado reuniones con Carmen Mendoza, gerente general y Luis Rojas gerente técnico de servicios de esta empresa, incluso en la Fiscalía Municipal de los municipios Páez y Andrés Bello, y hasta el momento creemos que se están burlando de nosotros los usuarios ya que el servicio en vez de mejorar ha empeorado”.
Por último hacemos un llamado a los dueños de la empresa SKAY IN TV a corregir todas estas fallas, de lo contrario nos veremos en la necesidad de tomar acciones contundentes como la suspensión definitiva de los pagos mensuales por el mal servicios que prestan en estos momentos se están realizando denuncias individuales a Conatel vía internet hasta que estemos legalmente constituido, además de realizar consultas a los abogados con la finalidad de ejercer una demanda en contra de la empresa operadora”, señaló Achique.
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