Un llamado a Conatel hacen los usuarios de San Fernando Visión, perteneciente al cable operador Rio Visión Network C.A., ubicado en Tacarigua de La Laguna, Municipio Páez del Estado Miranda.
Antonio Osuna usuario de San Fernando Visión, dijo que cada vez que va a pagar se encuentra con un nuevo precio “yo no entiendo porque desde este año el precio ha aumentado según la conveniencia de la compañía. En diciembre del 2012 yo pagaba 95 bolívares, en abril me cobraron 110, en mayo lo bajaron a 55, en julio a 90, en agosto a 100 y en septiembre a 125 con amenaza de más aumentos porque el dueño alega que ha tenido muchos gastos” dijo.
La empresa por su parte no habla sobre el tema, pero la secretaria le explica a cada usuario que se reventó un transformador, que le quemó una serie de equipos, que hubo que comprar equipos y transformado nuevo, que según y que no es compatible con el tendido eléctrico, etc., etc., etc., sobre los aumentos le preguntamos “en qué medio de comunicación social salió publicado el mes pasado el anuncio de un nuevo aumento del servicio?” y solo dijo “yo tengo una gacetilla pegada en la cartelera”.
Visión Network no cumple con las normativas de Conatel, quien indica que el cobro de aumento del servicio, debe estar autorizado por Conatel y debe publicarse un mes antes de comenzar a cobrarlo por dos diarios, uno de circulación nacional y el otro local, cosa que en este caso no ha ocurrido, ya que los aumentos no han sido publicados en ningún momento por medios escrito “le hacemos un llamado a Conatel, para que revise a esta empresa que esta robándole de frente a la comunidad el dinero que cancela por un servicio que no sirve, pagamos televisión por cable y no podemos disfrutarlo” dijeron los afectados.
Aunque Visión Network C.A., tiene su sede en la parroquia Tacarigua de la Laguna, presta el servicio de televisión por cable en otras parroquias y caseríos del municipio Páez, como es el caso de San Fernando Rey, parroquia El Guapo, donde ya los usuarios están verdes de tanto reclamar porque no pueden ver su programación favorita, ante la ausencia de señal.
Barlocom