El instituto del Estado busca “encarrillar” a los usuarios para que mejoren su comportamiento en las estaciones ferroviarias
Este 29 de enero el Instituto de Ferrocarriles del Estado (IFE) llega a su 68 aniversario con el lanzamiento de la nueva campaña de concienciación “Encarrílate”, dirigida a los usuarios de la línea Caracas- Cúa.
Esta iniciativa forma parte de las acciones programadas para el 2014, con el objetivo de optimizar la calidad del servicio, previo a la incorporación de la nueva flota de trenes, que actualmente se encuentra en construcción, la cual redoblará la oferta de servicio para los habitantes de los Valles del Tuy, según destaca un boletín oficial.
La campaña “Encarrílate” invita a los usuarios a formar parte del cambio, en cuanto a mejoras en su comportamiento dentro del sistema, cumplimiento de normas y cuidado de las instalaciones, a través de mensajes enviados por medio de piezas gráficas en trenes y estaciones, hilo musical, megafonía y presentaciones culturales.
Adicionalmente, el IFE activa el “Área de Orientación al Usuario Infractor”, en la estación Libertador Simón Bolívar de Caracas, lugar donde se identifican a las personas que incumplen las normas y generan desorden, a fin de suministrarles charlas de concienciación y reiterar las normas y el comportamiento que deben adoptar durante su paso por el ferrocarril.
MIP-TUY
