El defensor del pueblo, Tarek Wiliam Saab, ofreció un balance sobre la reunión sostenida con la Superintendencia de Derechos Socioeconómicos para abordar el tema del abastecimiento en el país.
En una rueda de prensa Saab manifestó a los medios: “La Defensoría del Pueblo ha puesto a disposición de la Sundde todo un acopio de datos en base a las inspecciones que hemos realizado a 5.807 a centros de abastecimiento alimentario en todo el país, tanto de la red pública como la privada (…) quiero destacar que son exactamente establecimientos correspondientes a 23 estados del país y el Distrito Capital(…) eso nos ha arrojado un diagnóstico donde hemos detectado en las colas la presencia de bachaqueros desde primeras horas de la mañana quienes actúan de forma violenta contra los usuarios; venta de puestos en las colas, con bandas delictivas organizadas donde ellos mismos realizan el marcaje y falta de información a los consumidores sobre los productos que llegan”.
“También se detectó las ventas condicionadas; compra de productos innecesarios para el consumidor, que lo hacen de manera previa indicándole al cliente que hay un producto que deben comprar otros para poder llevarlo; ausencia de criterios para la venta de productos como pañales, fórmulas y toallas sanitarias, por ejemplo, a las mujeres embarazadas le solicitan informe médico, partidas de nacimiento y hasta ecosonogramas, ahí la misma empresa está poniendo obstáculos al consumidor para la compra”, enfatizó Saab.
En este sentido, el defensor afirmó que hay un grupo que “son vulnerables porque tienen status de refugiados y no tienen cédulas se le ha imposibilitado la compra (…) estos casos los trabajaremos con el Saime (…) también la falta de presencia de funcionarios para el resguardo de ciudadanos; la inoperatividad de los puntos de ventas que solo permiten la compra en efectivo y sin cestaticket, creemos que esto pudiera ser adrede; así como la descarga de mercancía en horas de ventas al público, ellos saben que deben descargar en horas previas”.
El defensor destacó que en la reunión se ofrecieron propuestas y soluciones a la Sundde entre las que destacan: “Abastecimiento de productos regulados todos los días de la semana de manera equitativa; fortalecer la vigilancia sobre la formación de las colas, de modo que los primeros usuarios sean quienes entren a los comercios; evitar la creación de cualquier tipo de listas, ya que, esto forma parte de lo que proliferado las bandas organizadas; no permitir el marcaje en ninguna parte del cuerpo; establecer un plan de seguridad ciudadana para el resguardo de los usuarios; establecer un criterio único para la venta de productos”.
