Motor en caída libre
El viajero busca tranquilidad, paz, justos precios y óptimos servicios, pero ello no se ofrece actualmente en Venezuela.
El cacareado Motor Productivo del Turismo, se encuentra en la actualidad en caída libre, pues los acontecimientos políticos y sociales que sacuden al país, así como la cancelación de vuelos por empresas aéreas extranjeras, hacen ver una nada productiva imagen para el país.
El viajero busca tranquilidad, paz, justos precios y óptimos servicios, acción que en la actualidad no se ofrece en Venezuela. Por otra parte, está la escasez de alimentos y de medicamentos, lo que profundiza aún más la crítica situación del turismo.
La imagen Venezuela como destino, con hermosa naturaleza, extraordinaria gente, con magníficas costumbres y tradiciones, hoy está sacudida por la violencia, la inseguridad y la escasez.
El trato desmedido e inhumano por las autoridades de seguridad pública y de los grupos mal llamados colectivos en contra de las personas que pacíficamente manifiestan y las comunidades que exteriorizan su rechazo a las políticas gubernamentales, han hecho posible que el bello y acogedor destino turístico Venezuela se encuentre en la lista negra de los operadores de los mercados generadores de visitantes.
Un motor arranca cuando todas sus piezas estén en el debido orden y sintonía y el Motor Productivo del Turismo Nacional no está en orden, ni en sintonía con la represión, la inseguridad y la escasez. No lo están lubricando y por lo tanto no puede arrancar, a pesar de todos los esfuerzos de lubricación que el sector privado hace, en contra de esa circunstancia.
Dentro de escasas semanas se dará inicio a la alta temporada vacacional estudiantil, y los pronósticos del sector privado del turismo son realmente alarmantes, ya que ven que la situación política , económica y social cada día se agrava más, dada la postura prepotente e intolerante de que quienes deben poner en marcha el Motor Productivo del Turismo.
Nuevo aumento de boletos
El costo en bolívares de boletos aéreos para destinos nacionales e internacionales podría tener un repunte con el Sistema de Divisas de Tipo de Cambio Complementario Flotante de Mercado (Dicom), que comenzó el pasado 23 de mayo, según Julio Arnaldes, presidente de la Asociación de Mayoristas y Empresas de Representación Turístico, quien explicó en el Boletín Digital Viajes que, «al colocar el nuevo Dicom, van a dejar inoperante el Simadi, para empezar a utilizar una tasa de cambio que fluctuará entre dos bandas, una de 1.800 bolívares y otra de 2.200 bolívares.
Eso hará que todo se incremente, como es el caso de los boletos». Por otra parte, indicó el presidente de la Asociación de Mayoristas y Empresas de Representación Turística que “independientemente de este sistema de divisas, el aumento en el precio de los boletos irá creciendo porcentualmente durante el año, producto de la situación inflacionaria del país” y puntualizó que «de aquí a diciembre, dentro del sector turismo, los boletos aéreos tendrán un incremento considerable en bolívares. Pudiese ser un ajuste de 60 %, o dos de 30 % en lo que resta de año, siempre y cuando el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela lo autorice».
Tomando en cuenta la información de Julio Arnaldes, yo deduzco que el nuevo sistema de la compra de divisa, el Dicom frena al Motor Productivo del Turismo, ya que para desplazarse los turistas por vía aérea será una odiosa carga económica.
Los vuelos de Conviasa
Igor Viloria, presidente de la Cámara de Turismo de Nueva Esparta, informó que al menos 1.000 turistas provenientes de Argentina dejaron de entrar semanalmente, luego que Conviasa retirara los itinerarios internacionales tanto del aeropuerto de Maiquetía como del Santiago Mariño. Además, expresó que “las acciones de protesta en todo el territorio nacional en contra del actual gobierno, han tenido un impacto totalmente negativo en el flujo turístico nacional, pero más en el internacional».
Manifestó Viloria que “cuando comenzaba a despejarse el panorama para la industria turística regional con la recuperación de ciertos mercados latinoamericanos como Argentina, Brasil y Colombia, el gobierno decidió suspender los vuelos internacionales de la aerolínea bandera Conviasa, por razones que no están muy claras aún para los empresarios turísticos de la zona”. Viloria señaló que “no vislumbramos que la situación mejore, así cesen los conflictos que actualmente envuelven al país”, y confirmó que algunas agencias de viajes ya han cerrado definitivamente sus puertas, mientras que otras se encuentran amenazadas de correr la misma suerte, ante la exponencial caída en las ventas de boletería.
Así mismo sucede con los que operan en playas, hoteles, parques temáticos, restaurantes y demás establecimientos, que igual están enfrentando la crisis impulsada por la situación del país en lo económico, social y político.
Por otra parte, está la gravísima situación que afecta a personas de la tercera edad, adultos, niños, bebés, hacia Buenos Aires y Madrid, que desde la suspensión de vuelos habitan como damnificados en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar, en espera de abordar el avión que los lleve a su destino.
Lo que se ve en esa terminal es lamentable, doloroso y hasta trágico y lo más grave es que ocurre sin repuestas oportunas del personal de Conviasa, y de ni de ninguna autoridad competente.
Si Conviasa fuera una empresa privada, allí sí estuvieran presentes todas las autoridades, el Inac, el Ministerio de Transporte, el de Turismo, la Defensoría del Pueblo, la Superintendencia de Protección a Consumidor, y hasta Venezolana de Televisión, pero como es una empresa del Estado, estos organismos callan y se hace los desentendidos.
Cancelan vuelos a Houston
La aerolínea norteamericana United Airlines, en un corto y preciso comunicado enviado a las agencias de viajes y relacionados, ha anunciado que partir del próximo 1º de julio cancelará su vuelo diario Maiquetía-Houston, alegando que la ruta no cumple con sus “expectativas financieras”. United decidió, en meses pasados, la no pernota en Venezuela de su personal de su vuelo directo Maiquetía-Houston-Maiquetía, por razones de seguridad, volando Houston-Maiquetía-Houston, con escala en Aruba.
United informó que el Departamento de Atención al Cliente estará contactando a los pasajeros con boletos posteriores al 1ºde julio para ofrecerles rembolsos de su boleto o reprogramación de sus vuelos.
Otro durísimo golpe mortal al Motor Productivo del Turismo Nacional por parte de otra línea aérea que renuncia a volar a Venezuela.
En servicio «prefer access…»
Copa Airlines (NYSE: CPA), subsidiaria de Copa Holdings, S.A., y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, inauguró en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, de la Ciudad de Panamá, su servicio “Prefer Access / Gold Track”, creado con el objetivo de que sus clientes PreferMember de ConnectMiles tengan una experiencia de viaje más cómoda, rápida y expedita en esta y todas las terminales aéreas en las que opera la aerolínea.
El servicio Prefer Access / Gold Track es un beneficio adicional del que podrán gozar los miembros de ConnectMiles y Star Alliance con status PreferMember, quienes a partir de ahora contarán con una línea de seguridad exclusivamente diseñada y separada para dar paso de manera directa a estos pasajeros, agilizando su paso por los controles de seguridad, evitando las habituales filas en los aeropuertos.
El presidente ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron, afirmó que “este nuevo servicio le brinda una experiencia más personalizada y exclusiva a los miembros PreferMember de ConnectMiles y continúa agregando valor a nuestro programa, reconociendo la lealtad y preferencia de nuestros viajeros. Además, reafirmamos nuestro compromiso por continuar innovando y ofrecer más y mejores beneficios que hagan que la experiencia de viaje de nuestros clientes sea única y memorable”, agregó
Todos los viajeros que poseen el status PreferMember en ConnectMiles, así como todos los viajeros de Copa Airlines que viajen en clase ejecutiva, los viajeros con status Gold de Star Alliance (incluyendo los que viajen en clase turista) y los clientes que vuelan con una aerolínea miembro de la Alianza en primera clase o clase ejecutiva, tienen acceso a “Prefer Access / Gold Track”.
Copa Airlines, orgullosa empresa multinacional panameña, permite a los pasajeros realizar conexiones rápidas y convenientes a más de 70 destinos en 31 países de norte, centro, suramérica y el Caribe a través de su Hub de las Américas en la ciudad de Panamá, el hub aéreo con más conexiones internacionales de América Latina y a 1.300 ciudades en 191 países al ser miembro de Star Alliance.
Esta nueva iniciativa de ConnectMiles y Star Alliance se consolida como una importante innovación que fortalecerá la relación con sus clientes más leales y enriquecerá la oferta de beneficios que ofrecen para mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros. Esperamos como un sueño más que algún día Copa pueda tener ese sistema de servicio en Maiquetía.
«Dentro de escasas semanas se dará inicio a la alta temporada vacacional estudiantil, y los pronósticos del sector privado del turismo son realmente alarmantes, ya que ven que la situación política , económica y social cada día se agrava más…»
