El domingo 3 de noviembre, Aerolineas Estelar a través de un comunicado informó que hubo una falla en uno de los motores del avión que partió a las 11:30am de Caracas a Santo Domingo.
Luego de tener 45 minutos en el aire, se devolvió al Aeropuerto de Maiquetía, activando el suministro de oxigeno a los pasajeros cuando descendía.
Por medio de un vídeo que subió uno de los viajeros en las redes sociales, los pasajeros se abrazaban entre sí mientras se colocaban las mascaras.
